T-Mobile确认谷歌手机3G服务存在故障（图片来自互联网）

    T-Mobile表示，已经与谷歌一起对这一问题展开调查，并将尽快给出更多信息。T-Mobile的用户指出，该问题是与谷歌Nexus One手机相关的，因为他们在T-Mobile网络中使用其他3G手机并未遇到同样的问题。

    谷歌目前未就这一问题给出任何说明。有知情人士称，是软件原因导致了上述问题。

    业内人士认为，谷歌应当直面该问题的存在，并通过电子邮件等方式告知用户这一问题的存在。目前，什么都不做，对于谷歌而言是相当不利的。

    据悉，由于谷歌服务力量缺乏，目前只能通过电子邮件提供服务支持，且答复周期为48小时。■